F.A.Q.
Tu te poses des questions ?
Jette un coup d’oeil ci-dessous et tu trouveras les réponses des questions les plus posées et si tu ne trouve pas ta réponse n’hésite pas à me contacter .
Quel est le prix pour une personnalisation ?
Tu peux trouver toutes les informations nécessaires sur notre site.
Je dois fournir les chaussures ?
Tu te demandes si tu dois nous fournir les chaussures pour la personnalisation ? Pas de souci, nous nous adaptons à tes préférences ! Si tu le souhaites, je peux commander les chaussures pour toi, ou bien tu peux les commander toi-même en indiquant l’adresse de livraison de mon atelier. Sinon, si tu préfères, tu peux aussi me les apporter en main propre. Le choix t’appartient !
Pas ta pointure ?
Si tu ne trouves pas ta pointure disponible pour la personnalisation, n’hésite pas à nous contacter ! Nous ferons tout notre possible pour trouver chaussure à ton pied et satisfaire tes attentes.
Quelles sont les modèles de sneakers à personnaliser ?
Il n’y a pas de modèles prédéfinis, tu peux choisir n’importe quelle paire de sneakers que tu préfères !
Nous pouvons personnaliser n’importe quel modèle qui fera l’affaire pour toi.
Comment tu procédes pour personnaliser ce qu'on veut ?
Tout d’abord, nous discutons ensemble de tes idées et de tes envies pour le projet. Ensuite, je crée un ou plusieurs designs informatisés directement sur le modèle de chaussures que tu as choisi, en prenant en compte nos idées communes.
Je t’envoie ensuite les images en privé pour que tu puisses les voir et me donner ton avis. Nous retravaillons ensemble ce qui ne te plaît pas jusqu’à ce que tu sois entièrement satisfait(e) du résultat.
Une fois personnalisées, peut-on laver les chaussures ?
Enfin, pour protéger le design, nous appliquons deux couches de vernis sur les chaussures. Avec ces méthodes, les chaussures personnalisées devraient résister à un lavage en machine ou à la main, mais nous recommandons tout de même de les nettoyer délicatement à la main pour préserver leur qualité.
Comment laver les sneakers pour ne pas abimer la custo ?
Nous recommandons de laver les chaussures à la main avec une éponge douce et un savon approprié pour éviter d’abîmer la custo. Si tu préfères utiliser la machine à laver, nous te conseillons de choisir un programme à 30°C maximum pour préserver la qualité de la personnalisation.
Cependant, nous tenons à préciser que la durée de vie de la paire ainsi que la personnalisation seront réduites suivant le nombre de lavages. Il est donc préférable de limiter autant que possible les lavages.
D'autres questions ?
Contacte-nous par mail ou téléphone et on discuteras ensemble de tes questions.
